Souvent, en matière de communication, nous réalisons des actions en fonction de besoins ponctuels ou lorsqu'il y a une situation urgente. Or, la planification est essentielle pour obtenir des résultats probants à moyen et à long terme. Cette formation s’attardera aux objectifs, stratégies et messages de communication à véhiculer pour générer les retombées désirées.